Política de privacidad
Moon Shop · Vigo
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Información sobre el tratamiento de los datos personales recogidos a través de Moon Shop.
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VIGOTEX Soc. Coop. Galega trata los datos personales necesarios para atender consultas, gestionar compras y prestar atención al cliente.
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Ejercicio de derechos
Puedes contactar con nosotros en info@moonshop.com para cualquier consulta sobre privacidad.
1. Responsable del tratamiento
Nombre comercial: Moon Shop
Razón social: VIGOTEX Soc. Coop. Galega
CIF: F01712991
Domicilio social: Rúa Urzaiz 11, Bajo, 36201 Vigo, Pontevedra
Correo electrónico:
info@moonshop.com
Teléfono: 648 25 23 55
Dominio web: moonshopgalicia.com
2. Datos que podemos tratar
Podemos tratar los datos que facilites al utilizar los formularios de contacto, crear o gestionar un pedido, solicitar información o comunicarte con Moon Shop. Estos datos pueden incluir nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío, información necesaria para el pedido y el contenido de tu consulta.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, consultas y comunicaciones.
- Gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones e incidencias.
- Prestar atención al cliente y realizar el seguimiento de las solicitudes.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o de consumo aplicables.
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base legítima para ello.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos puede basarse en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, el consentimiento de la persona interesada, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el interés legítimo de Moon Shop para atender y mejorar la relación con sus clientes.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a proveedores que intervengan en la prestación del servicio, como operadores de pago, transporte, alojamiento web o servicios tecnológicos, cuando sea necesario para gestionar un pedido o atender una solicitud. También podrán comunicarse a administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
7. Derechos de las personas usuarias
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, escribe a info@moonshop.com e indica el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
8. Seguridad y cambios en esta política
Moon Shop aplica medidas organizativas y técnicas razonables para proteger los datos personales. Esta política podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios normativos, técnicos o en los servicios ofrecidos.
¿Tienes alguna duda?
Escríbenos a info@moonshop.com o llámanos al 648 25 23 55.
